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Strideline — サポート / FAQ

はじめに

Strideline をご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問にお答えします。

1. アプリの基本

Q. Strideline はどんなアプリですか?

中学受験を控えたお子さんと、ご家族のために作られた、タイムブロッキング型の学習スケジュール記録アプリです。「朝に予定を書く → タップで計測 → 履歴に残る」の三歩のループで、毎日の学習を可視化します。中学受験生だけでなく、目標を持って毎日努力するすべての人にお使いいただけます。

Q. インターネット接続は必要ですか?

基本機能 (予定作成・計測・統計表示) はオフラインで動作します。天気予報の取得時のみインターネット接続が必要です。

Q. iCloud 同期はありますか?

v1.0 はシングルデバイス対応です。複数デバイス間の同期は v1.1 以降での対応を予定しています。

2. プロフィール (お子さま)

Q. 何人まで登録できますか?

Free 版で 1 人、Pro 版で最大 5 人のプロフィールを登録できます。きょうだいでお使いの場合は Pro 版が必要です。

Q. プロフィール間のデータは混ざりませんか?

混ざりません。各プロフィールは独立した教材ライブラリ・カウントダウン・予定・統計を持ちます。プロフィール切替はヘッダーのバーから 1 タップで行えます。

3. Pro プラン

Q. Pro 版の価格は?

買い切り型 (一度のお支払い)。日本では ¥300、米国では $4.99 です。サブスクリプションではないため、月額・年額料金は発生しません。

Q. Pro 版で解放される機能は?

Q. 機種変更したら再度購入が必要ですか?

不要です。設定画面の「購入を復元」ボタンから、同じ Apple ID で復元できます。家族共有 (Family Sharing) にも対応しています。

4. 通知・カレンダー・天気

Q. カレンダーの予定を取り込めますか?

はい。FAB (画面下部の +) ボタンから「カレンダー取込」を選んでください。iOS カレンダーへのアクセス許可が必要です。

Q. 天気が表示されません

iOS の設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報 → Strideline で「使用中のみ許可」を選択してください。許可しない場合は東京の天気が表示されます。

5. データ管理

Q. データのバックアップはありますか?

iCloud バックアップ (iPhone 全体のバックアップ) に含まれます。アプリを削除するとデータは消えますのでご注意ください。

Q. データのエクスポートはできますか?

Pro 版では PDF エクスポート機能を提供しています。設定または FAB メニューからご利用ください。

6. お問い合わせ

不具合・ご要望・ご質問は下記までお寄せください:

trim.hoist.6b@icloud.com

通常 24 時間以内に返信いたします。お送りいただく際は、iOS バージョン・端末名・症状の詳細を添えていただけると助かります。


Strideline — Support / FAQ

Welcome

Thank you for using Strideline. Here are answers to frequently asked questions.

1. About the App

Q. What is Strideline?

A time-blocking study schedule app, built for students preparing for entrance exams and the families supporting them. Three steps — plan in the morning, tap to time, history quietly stacks up. Beyond exam prep, it serves anyone with a goal worth working toward every day.

Q. Do I need an internet connection?

Core features (planning, timing, statistics) work offline. Internet is required only when fetching weather forecasts.

Q. Is iCloud sync supported?

v1.0 is single-device only. Multi-device sync is planned for v1.1 and beyond.

2. Profiles (Children)

Q. How many profiles can I add?

1 profile in the Free version, up to 5 in Pro. Pro is required for households with multiple siblings using the same device.

Q. Are profiles isolated from each other?

Yes. Each profile has its own materials, countdowns, plans, and statistics. Switch between profiles via the header bar with one tap.

3. Pro Plan

Q. What does Pro cost?

A one-time purchase: $4.99 in the U.S., ¥300 in Japan. Not a subscription — no recurring monthly or annual charges.

Q. What features does Pro unlock?

Q. Do I need to buy again on a new device?

No. Use "Restore Purchases" in Settings with the same Apple ID. Family Sharing is also supported.

4. Notifications, Calendar, Weather

Q. Can I import events from my Calendar?

Yes. Tap the FAB (+) at the bottom and choose "Import from Calendar." iOS Calendar access permission is required.

Q. Weather is not showing

Open iOS Settings → Privacy & Security → Location Services → Strideline → "While Using the App." If denied, Tokyo's weather is shown as the default.

5. Data Management

Q. Is there a backup?

Your data is included in iCloud Backup (iPhone-wide backup). Deleting the app will remove the data, so please be aware.

Q. Can I export my data?

Pro offers PDF export. Access it from Settings or the FAB menu.

6. Contact

Bug reports, feature requests, and questions:

trim.hoist.6b@icloud.com

We typically respond within 24 hours. Please include your iOS version, device name, and details of the issue when writing in.